NUANCE – un point sur les technologies vocales

Nuance, Société spécialisée dans la reconnaissance vocale, bien connue pour son logiciel Dragon Naturally Speaking, a une activité bien ancrée dans le domaine automobile et les appareils mobiles. Sa technologie T9/X9 est déployée sur plus de 5 milliards de téléphones mobiles, et on peut compter près de 320 millions de téléphones utilisant la technonologie Nuance pour les appels commandés par la voix, 25 millions de voitures équipées, et 20 millions d’appareils de navigation GPS qui exploitent soit la synthèse vocale, soit la reconnaissance vocale Nuance.

Cette table ronde avait pour but de faire le point sur les technologies vocales, en rassemblant divers acteurs de l’industrie, tous clients ou partenaires de Nuance. Le thème des discussions était centré autour de l’automobile, qui est devenue au fil des ans un véritable laboratoire technique, avec la navigation, la téléphonie, le divertissement, la radio, le CD, le DVD, le MP3 et l’internet.

Chacune de ces applications apporte en elle-même plus de sécurité et de sérénité pour la conduite. Par exemple, une étude de TomTom réalisée en 2008 a prouvé que l’utilisation du GPS en voiture permet de réduire le stress, et de mieux contrôler sa conduite. Mais en allant dans l’autre sens, la recherche d’une destination, ou encore d’une chanson (étude autour de l’iPod en 2007) réduit la concentration. Et la multiplication des services et appareils risque de perturber l’utilisateur plus que de le conforter.

Il va donc de la responsabilité des industriels de répondre aux dérives de comportement, en fournissant des solution sûres et et plus simples à utiliser.

Un des domaines qui a été le plus exploité ces dernières années est autour des technologies vocales. Le fait d’entendre les instructions ou de pouvoir les dicter, plutôt que d’avoir à les lire ou les actionner sur le tableau de bord apporte une réduction de la distraction, des écarts de route et des temps de réactivité. De plus, plusieurs études ont montré que lorsque la reconnaissance vocale est présente, elle est adoptée par la plupart des conducteurs.

Les fonctions les plus utilisées sont les émissions et réceptions d’appels pour la téléphonie, et les recherches d’adresses, pour les GPS. De plus, la situation du conducteur est importante en fonction de l’usage, que ce soit à l’arrêt ou à vitesse élevée, ou encore en plein trafic. De manière globale, il est constaté qu’un conducteur utilisant la reconnaissance vocale exploite plus ses appareils, tout en étant moins distrait et moins stressé.

NUANCE

La voiture embarque de plus en plus d’électronique

Il faut distinguer trois catégories dans la reconnaissance vocale. La voiture, le PGS et le téléphone mobile. Nuance travaille avec plusieurs constructeurs automobiles, comme Mercedes ou Ford. En ce qui concerne le GPS, les plus grands sont tous cités : TomTom, Becker, Garmin, Medion, Navigon, Mio. Pour ceux-ci, la technologie vocale est utilisée pour les diestinations, les points d’intérêt, le paramétrage et le guidage vocal. Enfin, en téléphonie, cela fait longtemps que les mobiles permettent de reconnaître un nom à appeler, ou cite le nom de l’appelant. De plus, maintenant, il n’est plus besoin d’apprendre votre propre voix au téléphone afin qu’il vous reconnaisse.

Dans le futur, disons dans les cinq prochaines années, nous trouverons de plus en plus de services commandés par la voix, les commandes se feront en langage naturel, les SMS et les emails pourront directement être lus, et la recherche sur Internet pourra être vocale.

NUANCE

Les domaines de prédilection de Nuance

Il s’est ensuivi une table ronde entre cinq partenaires de Nuance, qui m’a permis de vérifier que les industriels sont d’abord attachés à leur communication marketing, même s’ils précisent tous qu’ils sont très concernés par la sécurité.

Ainsi, pour BMW, toutes les informations doivent apparaître dans le champ visuel, et cela est possible par l’incrustation de celles-ci dans le pare-brise. Cela étant, lorsqu’il nous précise que les véhicules de demain permettront de consulter les dépêches AFP et de naviguer sur Internet, cela me fait peur…

Orange précise que l’utilisateur a dorénavant envie d’être connecté en permanence, et que donc le véhicule est la continuité de sa maison et de son bureau.

Un consultant, ancien de Parrot (spécialiste des kits mains libres Bluetooth), nous rappelle que 5% des conducteurs téléphonent au volant, ou encore que 1,5% des conducteurs écrivent un texto alors qu’ils sont au volant, et que la législation française est encore un peu floue à propos de ce que l’on a le droit d’appeler un kit mains libres. L’Espagne a tranché, et seuls les kits intégrés au véhicule sont dorénavant autorisés. mais me direz-vous, qu’appelle-t’on encore ‘intégré’ ?

Pour Nuance, qui évidemment défend son carré, il y a de plus en plus de commandes vocales.

Enfin, pour TomTom, qui a été un des précurseurs dans le domaine de la synthèse et de la commande vocales, la saisie de l’adresse par la voix apporte encore plus d’interactivité entre l’homme et la machine.

Orange nous rappelle alors le point du code de la route 412.6.1, précisant qu’il est interdit de tenir son mobile en main pour un véhicule en circulation. Cela a e mérite d’être clair, mais n’empêchera pas la maréchaussée d’interpréter en fonction de l’humeur.

NUANCE

Table ronde autour des partenaires de Nuance

Il s’ensuit une série de questions/réponses, dans laquelle j’interviens en spécifiant que je suis très effrayé par l’arrivée de la multiplicité des services et commandes devenant disponibles dans un véhicule, qui risquent de larguer la conduite au second plan, et leur demande ce qu’ils comptent faire pour limiter la course en avant. Chacun apporte sa réponse en dérivant sur les exceptionnelles technicités de leurs offres, évinçant ainsi ma question. J’insiste en leur proposant de mettre en place un consortium qui définirait les actions à autoriser lorsque l’on roule ou lorsque l’on est à l’arrêt, mais je ne suis pas sûr que la portée de ma demande ait beaucoup de conséquences.

Lien : www.nuance.fr

12 commentaires sur “NUANCE – un point sur les technologies vocales”

  1. RUSSELL dit :


    CheapTabletsOnline.Com. Canadian Health&Care.Best quality drugs.Special Internet Prices.No prescription online pharmacy. No prescription pills. Buy drugs online

    Buy:100% Pure Okinawan Coral Calcium.Prevacid.Prednisolone.Petcam (Metacam) Oral Suspension.Lumigan.Arimidex.Accutane.Zovirax.Zyban.Retin-A.Valtrex.Synthroid.Actos.Nexium.Mega Hoodia.Human Growth Hormone….

  2. ZACHARY dit :


    NEW FASHION store. Original designers collection at low prices!!! 20 % TO 70 % OFF. END OF SEASON SALE!!!

    BUY FASHION. TOP BRANDS: GUCCI, DOLCE&GABBANA, BURBERRY, DIESEL, ICEBERG, ROBERTO CAVALLI, EMPORIO ARMANI, VERSACE…

  3. LONNIE dit :

    abilify side effects in children

    Buydrugs without prescription…

  4. EUGENE dit :

    Advair@official.site » rel= »nofollow »>.

    Buynow it…

  5. KELLY dit :

    Ampicillin@official.site » rel= »nofollow »>.

    Buynow it…

  6. LARRY dit :

    ..

    Buygeneric drugs…

  7. ALBERTO dit :

    Augmentin@official.site » rel= »nofollow »>.

    Buywithout prescription…

  8. RICK dit :

    Clonidine@official.site » rel= »nofollow »>…

    Buynow…

  9. RICK dit :

    celexa@canada.now » rel= »nofollow »>.

    Buynow…

  10. DOUGLAS dit :

    Abilify@official.site » rel= »nofollow »>…

    Buynow…

  11. CLINTON dit :

    Zocor

    Buygeneric meds…

  12. REGINALD dit :

    dog zyrtec

    Buygeneric drugs…