ORANGE – cap vers les services innovants

Deux fois par an Orange présente sa collection, comme dans la mode. Pour l’hiver ’09, nous avons droit à beaucoup de services, mais aussi du matériel et du logiciel.

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Une collection bien vaste pour l’hiver ’09

Les concepts présentés ici traitent de presque tous les domaines, en abordant la communication communautaire ou encore la communication enrichie, mais aussi le remplaçant du SMS, l’accès à vos appels depuis n’importe quel combiné, la fédération des sites communautaires, la TV multimédia, l’accès aux services pour les malentendants, l’approche du spectateur dans un stade et enfin l’intelligence du machine to machine.


Orange SoftPhone, le SMS de demain

Pour Orange, le SMS c’était hier. Il est temps de le remplacer par quelque chose de plus sexy, convivial et graphique. Il est vrai que d’un côté les SMS rapportent des sommes colossales aux opérateurs, et d’un autre les MMS n’ont jamais vraiment pris. Avec Orange SoftPhone, l’idée est de partir de la liste des contacts, et de pouvoir s’adresser à qui l’on veut, de manière individuelle ou groupée, afin de leur envoyer, mais aussi recevoir des textes, et en temps réel, musiques, images et vidéos. Un mini Facebook, dirais-je, avec le mode push en natif.

A l’heure actuelle, Orange travaille avec les constructeurs de téléphones mobiles pour intégrer cette technologie directement au niveau hardware et firmware, mais il n’est pas dit que nos mobiles et smartphones actuels ne pourront pas le faire. En effet, soit la plateforme matérielle sera suffisamment puissante, et une mise à jour du firmware apportera ce service, soit les cartes SIM, qui sont à elles seules des micro-ordinateurs, pourront traiter cela. Attendons que les premiers modèles arrivent, et surtout que ce service prenne vie.

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Le SMS des années 201x


LivePhone Touch, un téléphone média center

Dans un autre domaine, mais qui touche aussi la téléphonie, nous découvrons le prototype du téléphone de demain. Ce modèle est une combinaison d’un téléphone DECT au son HD et d’une tablette DECT, mais aussi WiFi, permettant d’exploiter tous les services multimédia qui vont prochainement agrémenter la téléphonie de demain. Ainsi, tout en discutant avec un correspondant, il sera possible de lui envoyer des informations météo, ou encore de consulter l’agenda ou le répertoire, afin de préparer des réunions, ou encore organiser son travail.

En la regardant de plus près, cette tablette n’est autre qu’une Tabee à laquelle a été ajoutée un module DECT, qui lui permet de dialoguer avec ce qui se passe sur la ligne téléphonique. Il va sans dire que le LivePhone Touch aura besoin d’une LiveBox pour fonctionner.

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LivePhone Touch, par Orange


Orange Vallée et le concept ON

Jean-Louis Constanza, responsable de l’unité Orange Valley, nous indique que pour Orange, l’année 2010 sera celle des services communautaires. Un programme, dénommé ON, et destiné à nos mobiles, est donc en cours de développement, qui aura pour rôle de fédérer les réseaux et les services communautaires. Cela tombe bien, car avec Facebook, Twitter, LinkedIn, mon répertoire personnel, je commence à avoir du mal à sélectionner les personnes à qui je veux m’adresser.

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Jean-Louis Constanza, DG d’Orange Vallée

Giles Corbett, responsable du programme ON, nous décrit un peu la philosophie du concept, qui tourne autour de quelques mots que j’aime bien entendre, à commencer par le respect. Doit-on en effet dire n’importe quoi à n’importe qui, dans le but d’agrémenter la richesse de notre quotidien ? Sous le simple prétexte que l’on a un mur qui s’affiche au gré de tous, se sent-on obligé de publier ce qui nous passe par la tête, alors que parfois on ne désire s’adresser qu’à une personne, voire un groupe de personnes ? Pour cela, il doit donc être possible de définir des actions différentes qui s’adresseront à des univers différents.

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Gilles Corbett, responsable ON

Cela me rappelle l’anecdote du mari mené à la baguette : tous ses amis, et pourquoi pas ses collaborateurs, rigolent bien à chaque fois que sa femme lui rappelle sur son mur Facebook qu’il ne doit pas oublier d’acheter du pain en rentrant.

Avec ON, le but consiste à suivre l’information au rythme de votre vie, tout en offrant un historique global. En résumé, avoir l’info que l’on veut quand on veut. Ce projet aura pour avantage d’être gratuit et d’avoir un accès libre. En effet, Orange ne le limitera pas à son réseau, mais le proposera à l’ensemble des réseaux, et dans le monde entier. Mais tout cela est très beau, car cela reste dans le giron de l’opérateur historique. Est-ce que les autres opérateurs adhéreront à ON, ou alors ne seront-ils pas tentés de proposer leur propre service, même s’il fait la même chose ?

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ON fédère les réseaux et services sociaux

Dès aujourd’hui une version béta est en test privé sous Android, mais l’iPhone devrait suivre, puis Symbian et Windows Mobile. Un client Web est aussi dans les cartons. Si vous êtes tenté, allez sur www.lifeisbetteron.com

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Interface de ON sur Android


Boîtier multi-TV-média-jeux

Changeons de rubrique pour passer au multimédia à la maison. Le cœur de communication chez Orange, c’est la LiveBox. Mais comme chez ses concurrents, c’est un second boîtier qui va prendre en charge l’aspect ludique de l’information. D’après certaines études, les consommateurs veulent surfer sur Internet, jouer, regarder leurs DVD, écouter de la musique ou visualiser des films en streaming, sans avoir un équipement ressemblant à un cockpit d’Airbus A380. Orange nous présente alors un nouveau boîtier, encore à l’état de concept, qui sait faire tout cela, voire même plus.

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LiveBox, Décodeur TV, Disque Dur Multimédia,
Télécommande Bluetooth

Le boîtier ci-dessus a bien sûr besoin de la Livebox pour fonctionner. C’est par elle qu’il se connectera au monde extérieur, que ce soit pour recevoir ou diffuser ses contenus. Il intègre un lecteur Blu Ray, qui peut évidemment aussi lire les DVD. Sa télécommande est Bluetooth, et comme elle est munie d’un accélérateur, elle pourra faire office de pointeur ou de manette en trois dimensions, comme la Wiimote, par exemple. Le boîtier décodeur étant Bluetooth, il devrait être compatible avec la plupart des périphériques Bluetooth existants (manettes de vos consoles, claviers, etc.)

Enfin, pour ceux qui désirent stocker leurs films, photos, musique, etc., un disque amovible permettra d’augmenter à l’infini votre médiathèque numérique.

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L’interface Home Library du décodeur TV

L’interface qui nous a été présentée n’est pas définitive, mais elle nous donne une idée de ce que nous proposera ce boîtier multimédia, qui devrait arriver au courant de l’année 2010.


Interface pour les mal-entendants

Il y a une division spéciale chez Orange qui travaille sur l’amélioration des produits afin que ceux-ci soient plus facile à utiliser par des personnes handicapées. Ainsi, nous avons eu la démonstration d’une interface permettant le dialogue par webcam interposées entre un client et un vendeur d’un site de vente en ligne.

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Dialogue par Webcam interposées

Ces produits sont en constante amélioration, et des intégrations sont faites pour la plupart des cas posant problème avec un appareil standard. Nous avons aussi pu voir un pilotage de menus qui s’adapte aux difficultés de l’interlocuteur. On trouve par exemple des menus parlants, ou encore une navigation avec déroulement automatique, pour laquelle il suffit de presser un simple bouton pour avancer dans les choix.

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Une interface qui évolue tous les jours


Parcours supporter au Stade de France

Orange travaille avec des partenaires pour intégrer sa technologie GSM dans des cas particuliers. Ainsi le site du Stade de France a été muni d’un portail spécifique, qui permettra de prendre en compte la billetterie électronique, récupérant les informations depuis les téléphones des spectateurs, ou encore la transmission d’informations en temps réel dans les mobiles durant un évènement particulier. A voir cependant si le réseau pourra tenir la charge lorsque les 80 000 places seront occupées, avec autant de téléphones mobiles.

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Le portail du Stade de France, par Orange


M2M = Machine 2 Machine

Le vending est un métier que j’ai approché il y a quelques années, lorsqu’une de mes équipes a développé un logiciel de gestion et traitement des données des distributeurs de café ou autres boissons et aliments d’un spécialiste de la place. Aujourd’hui, tout est traité à distance, par le biais d’un boîtier intelligent, qui sait récupérer toutes les informations de l’appareil (celui-ci peut être un distributeur de boissons, un compteur, un photocopieur, voire même une voiture. La carte SIM est maintenant une mini-carte, dont la taille est légèrement inférieure à celle d’une micro-SD. Elle commencera à être diffusée dans les applications professionnelles, mais on peut être sûr que nos futurs téléphones en seront munis dès que la production en masse arrivera.

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La nouvelle mini carte SIM

11 commentaires sur “ORANGE – cap vers les services innovants”

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